Drei Anbieter für dieselbe Aufgabe. Hier steht, worin sie sich unterscheiden, und an welcher Stelle der Wettbewerb besser ist als wir.
Selbst ausprobieren| Yappen | Fonio | Ringly | |
|---|---|---|---|
| Einstiegspreis | 49 € mit 200 Minuten | 99 € mit 1000 Minuten | 349 $ mit 1000 Minuten |
| Kostenlos testen | 30 Minuten, ohne Karte | 30 Tage Geld zurück | 14 Tage, Konto nötig |
| Einrichtung | automatisch aus der Website, unter einer Minute | selbst konfigurieren | Shopify verbinden |
| Ausgehende Anrufe | fertig eingerichtet | nur über Programmierschnittstelle | nicht vorhanden |
| Sprachen | Deutsch und Englisch | 25 Sprachen | mehrsprachig |
| Antwortzeit im Gespräch | rund 0,8 Sekunden | schneller, eigene Infrastruktur | keine Angabe |
| Eigene Telefonanlage | nein | ja | nein |
| Kundenzahl | im Aufbau | über 10.000 | keine Angabe |
Fonio betreibt eigene Telefonie und eigene Stimmen. Dadurch antwortet ihr Assistent etwas schneller als unserer, und sie decken deutlich mehr Sprachen ab. Wer zehn Sprachen und eine eigene Telefonanlage braucht, ist dort richtig.
Ringly ist tief in Shopify verdrahtet und zieht Bestellstatus und Sendungsverfolgung direkt aus dem Shop. Für einen reinen Onlinehandel mit Massensupport ist das der kürzere Weg.
Der Einstieg. Sie geben Ihre Internetadresse ein und haben in unter einer Minute eine Assistentin, die Ihre Leistungen, Ihre Zeiten und Ihre Preise kennt. Kein Konfigurieren, keine Kreditkarte, dreißig Freiminuten.
Ausgehende Anrufe. Wir holen alte Kunden und liegengebliebene Anfragen zurück, fertig eingerichtet. Beim einen geht das nur über eine Programmierschnittstelle, beim anderen gar nicht.
Der Preis. Neunundvierzig Euro Einstieg gegen neunundneunzig und dreihundertneunundvierzig.